Loading ...Copyright © 2010 QXZ – Social Media voor KMO's. Powered by WordPress.
"Een blog kan flink wat impact hebben voor weinig geld."
Als een KMO mij vraagt hoe best te beginnen met social media, raad ik hen meestal aan om op een passieve manier te beginnen en social media een tijdje van dichtbij te volgen. Op die manier leren KMO’s hoe social media gebruikt worden, wat er over hen verteld wordt (en door wie) en daaruit lessen te trekken.
Als een KMO daarna ook zelf aan de slag wil, raad ik altijd aan om met een blog te starten. Soms is dat even schrikken, want heel wat KMO’s die dezer dagen beginnen met social media denken eerder aan hippe namen als Twitter en Facebook.
Nochtans is een blog voor een KMO bij de start zeker zo interessant én een ideale aanloop naar een aanwezigheid op platformen als Facebook en Twitter. Hieronder geef ik tien redenen waarom een KMO zou moeten bloggen.
1. Een blog is eenvoudig te maken en toch professioneel
Dankzij online toepassingen als Blogger, Typepad en Wordpress – waarmee ook deze blog gemaakt is – wordt het maken van een blog kinderspel. In enkele eenvoudige stappen maakt u een adres aan, kiest u een lay-out en kan u meteen aan de slag. U hoeft absoluut niet te kunnen programmeren of iets te kennen van webdesign.
De blogtoepassingen zorgen dat alles mooi op de juiste plaats komt te staan. Het enige wat u nog moet doen is via een eenvoudige online interface – te vergelijken met Microsoft Word – uw teksten schrijven en online plaatsen. Ondanks die eenvoud zal het resultaat voor een buitenstaander toch erg professioneel lijken. Eens u vertrouwd bent met de toepassingen, kan u een stapje verder zetten en nog een heleboel toeters en bellen aan uw blog toevoegen.
2. Een blog is een handig informeel archief voor uw KMO
Hoe vaak stellen werknemers binnen uw KMO immers niet dezelfde vragen, hoe vaak wordt er via een e-mail niet verwezen naar interessante links, en hoe vaak worden er geen teksten uitgeprint en aan elkaar doorgegeven? Vaak is dat informele maar erg nuttige informatie voor uw bedrijf of uw werknemers.
Helaas is die informatie op deze manier ook vluchtig (mails worden gewist, papieren worden weggegooid,enz.). Door dit soort teksten, artikels en links te verzamelen op een (interne) bedrijfsblog en u heeft meteen een makkelijk te doorzoeken informeel bedrijfsarchief met nuttige informatie waartoe iedereen toegang heeft en dat perfect past naast uw traditionele archief. De kans is bovendien groot dat na verloop van tijd mensen niet alleen externe informatie (nuttige links en artikels) op de blog zullen zetten, maar ook eigen artikels of commentaar willen publiceren.
3. Een blog verbetert uw schrijfstijl
Een tekst schrijven voor een website is helemaal anders dan een tekst schrijven voor een brochure, een bedrijfsblad of een persbericht. Online moet u bondig zijn, aandacht hebben voor de juiste woordkeuze (zoekmachines, weet u nog?) en ervoor zorgen dat uw boodschap mensen motiveert om actie te ondernemen (klikken op een link, uw artikel doorsturen naar anderen, zich abonneren op uw nieuwsbrief of website, enz.). Een blog is het ideale speelterrein om uw online schrijfstijl aan te scherpen.
4. Een blog biedt uw KMO een eigen communicatieplatform
Hoe kan u als KMO communiceren met uw klanten? Via traditionele media, via reclame, via persoonlijke contacten,… maar nu dus ook via een blog. U bent niet meer afhankelijk van anderen om uw boodschap bij uw klanten te krijgen. Meer nog, klanten kunnen zelfs reageren op uw boodschappen. Wat ons bij een volgende reden om te bloggen brengt.
5. Een blog brengt uw KMO in contact met (potentiële) klanten
Een blog is een ideaal platform voor een KMO om interactie te hebben met klanten. Een blog kan een ideale manier zijn om te polsen naar de mening van uw klanten, om feedback te verwerven, om vragen te beantwoorden, om discussies aan te gaan over bepaalde thema’s en om klanten aan uw KMO, merk of product te binden.
Een blog is bovendien een snel medium, zodat u mensen snel op de hoogte kan houden van wat er speelt en waar u mee bezig bent. En u heeft meteen ook een platform om commentaar of uitleg geven bij actuele ontwikkelingen. Meer nog, een blog kan ook een manier zijn voor nieuwe klanten om uw bedrijf te leren kennen.
6. Een blog verbetert de positie van uw KMO in zoekmachines
Zoekmachines houden van websites die vaak nieuwe berichten plaatsen en vaak en/of veel inkomende links hebben. Het is dan ook niet verwonderlijk dat blogberichten erg goed scoren in de zoekmachines. Door uw blog regelmatig te updaten en die blog qua inhoud en lay-out zo zoekmachinevriendelijk mogelijk te maken – iets wat veel toepassingen al grotendeels zelf doen – zorgt u er dus voor dat uw berichten meer en hoger in de zoekresultaten verschijnen. Door die betere resultaten zal ook de website van uw KMO meer bezoekers mogen verwachten.
7. Een blog onderstreept de vakkennis van uw KMO
Een blog biedt u ook de mogelijkheid om de vakkennis binnen uw KMO te tonen en ter beschikking te stellen. Wil dat zeggen dat u al uw bedrijfsgeheimen moet verklappen? Natuurlijk niet. Maar het loont wel om bepaalde kennis die u heeft – en die ze elders na wat zoekwerk ook wel zouden vinden – ook aan te bieden aan de buitenwereld. Op die manier kweekt u niet alleen heel wat goodwill, u zal al snel ook aanzien worden als een expert in uw vakgebied en top of mind worden wanneer er over uw vakgebied gesproken wordt. Dat levert op termijn ongetwijfeld wel concreet resultaat op voor uw KMO.
8. Een blog laat uw KMO toe een online netwerk uit te bouwen
Uw blog is uiteraard niet de enige blog op het internet. Door uw blog te koppelen aan andere blogs uit dezelfde sector, blogs uit dezelfde interessesfeer, blog met dezelfde doelgroep, enz. creëert u voor uzelf een netwerk van mensen die mogelijk interesse hebben in wat u schrijft. Uw blog breidt als het ware uw publiek uit.
9. Een blog levert u interessante inhoud voor andere social media
Een blog is eigenlijk ook de ideale instap voor andere social media. Een heleboel berichten uit uw blog zijn allicht prima bruikbaar voor een nieuwsbrief, een bericht op Twitter of een fanpagina op Facebook. U kan zelfs uw blog perfect integreren op netwerken als LinkedIn en Facebook.
Op die manier vergroot u het bereik van uw KMO en verwijst u ook een heleboel “nieuwe” mensen terug naar uw blog en uw bedrijf. Dat zorgt weer voor meer verkeer naar uw website en meer potentiële klanten.
10. Een blog heeft veel impact voor weinig geld
Nu u de voorgaande negen redenen gelezen hebt wil ik u ook nog vertellen dat de meeste van de toepassingen om blogs te maken helemaal gratis zijn en dat het registreren van een URL en het hosten van uw blog – mocht u dat al zelf willen doen – uw KMO jaarlijks slecht een kleine som geld zouden mogen kosten (tenzij uw blog natuurlijk zo populair wordt dat u dagelijks duizenden en duizenden bezoekers trekt en u een eigen webserver nodig hebt).
Als u dat weet, bent u allicht akkoord dat een blog flink wat impact kan hebben voor weinig geld. Maar dan moet u zich natuurlijk wel aan de regels houden: regelmatig updaten, boeiende inhoud leveren en de communicatie aangaan met uw lezers.